Werkstudent (Master) Business Consulting Customer Experience (all genders)

  • Frankfurt am Main, Köln
  • Part-time
  • Fixed-Term
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Exciting IT Projects, attractive career opportunities, continuity, sustainability and security – you can find it all with us. As an independent, internationally active group of companies with more than 10,000 employees, we are active in a wide range of dynamic markets and are a strong partner to our customers, helping them in their digital transformation.
 

Wir sind msg for banking – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit passgenauen Leistungsangeboten bei der digitalen Transformation begleiten. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität, langfristige Zusammenarbeit und stetige Weiterentwicklung. Wir freuen uns, wenn auch du bald zu uns gehörst. 

What awaits you with us

  • Unterstütze bei der Entwicklung von digitalen, innovativen Geschäftsmodelle für Banken, wie beispielsweise die Filiale der Zukunft und bei kundenorientierten Use Cases wie Financial Home Apps
  • Wirke an der Entwicklung und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen mit
  • Begleite die Analyse und Verbesserung von Customer Experience Management (CX) Projekten bei unseren Kunden  
  • Recherchiere eigenständig und bereite alle marktrelevanten Informationen aus der Bankenbranche zu den Themen Vertrieb, Marketing, digitale Transformation zu Kundenreports auf 
  • Unterstütze unser Team bei Vertriebsaktivitäten  
  • Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten 

What you bring along

  • Du studierst im Master Wirtschaftsinformatik, BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder einen vergleichbaren Studiengang und hast gute oder sehr gute Leistungen
  • Du hast Interesse an der Entwicklung von neuen digitalen Geschäftsmodellen (Apps, KI basiertes Banking) und Innovationsmanagement
  • Dein Mindset ist Neugier auf neue, kundenzentrierte Lösungen
  • Du hast eine hohe Social Media Affinität: Spaß an Web- und Content-Programmen
  • Du hast gute Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets
  • Du verfügst über eine analytische Denkweise, bist kreativ und engagiert und hast eine strukturierte Arbeitsweise
  • Du bist teamfähig und hast eine gute Art zu kommunizieren 
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
  • Bitte lege eine aktuelle Leistungsübersicht aus deinem Studium deinen Bewerbungsunterlagen bei

From us for you - your benefits

  • Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
  • Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
  • Förderung von Diversität & Chancengleichheit
  • Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
  • Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
  • Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
  • Corporate Benefits
  • Mobiles Arbeiten

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Julia Dressel
Recruiting
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