Werkstudent (Master) Business Consulting Customer Experience (all genders)
- Frankfurt am Main, Köln
- Teilzeit
- befristet
Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. Denn als unabhängige international agierende Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 10.000 Mitarbeitenden sind wir in vielen dynamischen Märkten aktiv und unterstützen unsere Kunden als starker Partner bei der digitalen Transformation.
Wir sind msg for banking – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit passgenauen Leistungsangeboten bei der digitalen Transformation begleiten. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität, langfristige Zusammenarbeit und stetige Weiterentwicklung. Wir freuen uns, wenn auch du bald zu uns gehörst.
Das erwartet dich bei uns
- Unterstütze bei der Entwicklung von digitalen, innovativen Geschäftsmodelle für Banken, wie beispielsweise die Filiale der Zukunft und bei kundenorientierten Use Cases wie Financial Home Apps
- Wirke an der Entwicklung und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen mit
- Begleite die Analyse und Verbesserung von Customer Experience Management (CX) Projekten bei unseren Kunden
- Recherchiere eigenständig und bereite alle marktrelevanten Informationen aus der Bankenbranche zu den Themen Vertrieb, Marketing, digitale Transformation zu Kundenreports auf
- Unterstütze unser Team bei Vertriebsaktivitäten
- Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
Das bringst du mit
- Du studierst im Master Wirtschaftsinformatik, BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder einen vergleichbaren Studiengang und hast gute oder sehr gute Leistungen
- Du hast Interesse an der Entwicklung von neuen digitalen Geschäftsmodellen (Apps, KI basiertes Banking) und Innovationsmanagement
- Dein Mindset ist Neugier auf neue, kundenzentrierte Lösungen
- Du hast eine hohe Social Media Affinität: Spaß an Web- und Content-Programmen
- Du hast gute Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets
- Du verfügst über eine analytische Denkweise, bist kreativ und engagiert und hast eine strukturierte Arbeitsweise
- Du bist teamfähig und hast eine gute Art zu kommunizieren
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Bitte lege eine aktuelle Leistungsübersicht aus deinem Studium deinen Bewerbungsunterlagen bei
Von uns für dich – deine Benefits
- Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
- Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
- Förderung von Diversität & Chancengleichheit
- Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
- Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
- Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
- Corporate Benefits
- Mobiles Arbeiten
Deine Ansprechperson bei Rückfragen:
Julia Dressel
Recruiting
Referenznummer: 2025-0049
Wir sind vielfältig
… und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion, Alter, Geschlecht sowie sexueller Orientierung und Identität. Vielfalt macht uns als Team stark – werde ein Teil davon!
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Mehr Insights über msg
Auf dem Karriereblog berichten deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen in Interviews, Blogs & Podcasts hautnah, was sie in ihrem Job erleben. Tauche ein in die Welt von msg!
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Dein Bewerbungsprozess
Nach deiner Online-Bewerbung prüfen wir deine Unterlagen und melden uns zeitnah bei dir. Bei einem Match vereinbaren wir einen Termin für ein erstes Kennenlernen.
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